Eigene Custom Profiles hochladen
Ein Custom Profile ist eine .mobileconfig-Datei mit Einstellungen für Apple-Geräte, zum Beispiel ein WLAN, ein VPN oder eine Einschränkung. Du lädst sie im Dashboard hoch und deeploi schickt sie an die Geräte, die du auswählst, ohne Support-Ticket.
Bevor du startest
Custom Profiles gehören zu Controls. Du siehst sie also, wenn deeploi die Einstellungen deiner Geräte zentral verwaltet. Nur IT Owner können Profile hochladen und entfernen. Custom Profiles funktionieren auf macOS, iOS und iPadOS. Windows wird noch nicht unterstützt.
Wichtig
deeploi prüft, ob deine Datei gültig ist und ob deine Geräte sie annehmen. deeploi prüft nicht, was die Einstellungen darin bewirken. Ein Profil mit einem falschen WLAN-Passwort oder einer strengen Einschränkung landet auf jedem Gerät, das du auswählst. Teste es deshalb zuerst auf einem Gerät, zum Beispiel über ein kleines Bundle. Mitarbeitende können ein Profil, das du verteilst, nicht entfernen.
Ein Profil hochladen
- Klick in der linken Seitenleiste auf Steuerung.
- Klick unter Custom configuration auf die Kachel Custom Profiles.
- Klick auf Upload Profile.
- Klick unter Profile auf Upload profile und wähle deine
.mobileconfig-Datei. Die Datei darf bis zu 1 MB groß sein. - Wähle unter Platform entweder macOS oder iOS & iPadOS.
- Wähle unter Applies to alle Geräte dieser Plattform oder ein Bundle. Mit einem Bundle gilt das Profil nur für die Geräte der Mitarbeitenden in diesem Bundle.
- Klick auf Deploy to [Anzahl] devices.
Wenn deine Geräte die Datei nicht annehmen würden, zeigt der Dialog den Grund neben der Datei an und es wird nichts verschickt. Korrigiere die Datei und lade sie erneut hoch.
Was passiert nach dem Verteilen?
deeploi speichert das Profil und überträgt es im Hintergrund auf deine Geräte. Du kannst die Seite währenddessen verlassen.
| Was du siehst | Was es bedeutet |
|---|---|
| Custom profiles update queued. | Dein Profil ist gespeichert und wartet auf den Start. |
| Custom profiles update started. | deeploi überträgt das Profil auf deine Geräte. |
| Something went wrong while deploying your profiles. | Keine Änderung an deinen Profilen hat deine Geräte erreicht. Klick auf Try again. |
Solange eine Verteilung läuft, kannst du kein weiteres Profil hochladen oder entfernen. Geräte, die offline sind, erhalten das Profil, sobald sie wieder online sind.
Prüfen, wo ein Profil installiert ist
Die Seite Custom profiles listet jedes Profil mit Plattform, Geltungsbereich, wer es wann hochgeladen hat und dem Stand der Verteilung. Profile, die deeploi für dich hochgeladen hat, zeigen unter Uploaded by den Eintrag deeploi support.
Klick auf ein Profil, um jedes Gerät zu sehen, für das es gilt. Der Gerätestatus kann bis zu 20 Minuten brauchen, bis er aktualisiert ist.
| Status | Was es bedeutet |
|---|---|
| Installed | Das Profil ist auf dem Gerät. |
| Pending | Das Gerät hat das Profil noch nicht installiert, zum Beispiel weil es offline ist. |
| Failed | Das Gerät konnte das Profil nicht installieren. |
| Not installed | Das Profil ist nicht auf dem Gerät. |
Was tun, wenn ein Profil „Rejected“ zeigt?
Rejected in der Spalte Deployment bedeutet, dass deine Geräte das Profil nach dem Hochladen abgelehnt haben. deeploi verschickt es dann nicht mehr, damit deine anderen Einstellungen weiter funktionieren. Klick auf das Profil, um den Grund unter Profile could not be deployed. zu sehen.
Entferne das Profil und lade eine korrigierte Version hoch.
Ein Profil entfernen
- Klick auf der Seite Custom profiles auf das Profil.
- Klick auf Remove profile.
- Klick auf Yes, Remove.
Die Geräte entfernen das Profil automatisch. Das Entfernen lässt sich nicht rückgängig machen. Um das Profil wieder zu nutzen, lade die Datei erneut hoch.