Soll ich ein Gerät archivieren oder löschen?
Archiviere ein Gerät, wenn du es nicht mehr nutzt, seine Historie aber behalten willst, zum Beispiel für ein ISO-27001-Audit. Lösche ein Gerät, wenn es deeploi vollständig verlassen soll, zum Beispiel bei einem doppelten Eintrag oder einem Gerät, das deinem Unternehmen nicht mehr gehört.
| Archive | Delete device | |
|---|---|---|
| Geräteeintrag und History | Bleiben erhalten. Du kannst das Gerät jederzeit öffnen. | Werden entfernt. Du kannst das Gerät in deeploi nicht mehr öffnen. |
| Zugewiesener Mitarbeiter | Zuweisung wird aufgehoben | Zuweisung wird aufgehoben |
| Auf dem Gerät selbst | Nichts ändert sich. Der deeploi Agent, die Cybersicherheitssoftware und die Geräteverwaltung bleiben installiert. | deeploi entfernt den deeploi Agent, die Cybersicherheitssoftware und die Geräteverwaltung vom Gerät. |
| Apple Business Manager | Keine Änderung | Das Gerät wird in Apple Business Manager von deeploi freigegeben. |
| Dateien auf dem Gerät | Unberührt | Unberührt |
| Kann ich es rückgängig machen? | Ja, mit Unarchive device | Nein |
Wichtig
Keine der beiden Optionen löscht die Daten auf dem Gerät. Wenn das Gerät dein Unternehmen verlässt, setze es zuerst zurück. Warte, bis der Reset abgeschlossen ist, bevor du das Gerät löschst. Das Löschen trennt die Verbindung, über die deeploi den Reset sendet.
Gerät archivieren oder löschen
- Gehe zu Inventory → Devices und klicke auf das Gerät.
- Klicke auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Remove device.
- Wähle Archive oder Delete device und klicke auf Confirm.
- Wenn du Delete device gewählt hast, gib
deleteein und klicke auf Delete Device.
Um mehrere Geräte auf einmal zu löschen, wähle sie in der Geräteliste aus und klicke auf Ausgewählte Geräte löschen.
Wenn beim Trennen eines gelöschten Geräts ein Schritt fehlschlägt, erhält das deeploi Support-Team automatisch ein Ticket und schließt die Bereinigung von Hand ab.
Archiviertes Gerät finden oder wiederherstellen
Archivierte Geräte sind in der Geräteliste ausgeblendet. Um sie zu sehen, aktiviere in den Filtern über der Liste unter Status den Schalter Include archived devices.
Bei einem archivierten Gerät sind der zugewiesene Mitarbeiter und der Standort schreibgeschützt. Um das Gerät wieder zu nutzen, öffne es, klicke auf das Drei-Punkte-Menü und wähle Unarchive device. Danach kannst du es einem Mitarbeiter zuweisen. Um ein archiviertes Gerät endgültig zu entfernen, wähle im selben Menü Delete device.